Herroepingsrecht

Retourbeleid (Herroepingsrecht)

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen.

Je ontvangt het aankoopbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour, mits het product in goede orde retour is ontvangen of je een bewijs van verzending hebt overlegd.

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

Hoe meld je een retour aan?

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, stuur je een e-mail naar info@fit-check.nl met:

-Je bestelnummer

-Het product dat je wilt retourneren

-De besteldatum

Voorwaarden voor retour

Het product dient:

- Onbeschadigd te zijn
- Ongedragen en ongewassen te zijn
- In originele staat te worden geretourneerd

Wij behouden ons het recht voor om retourzendingen te weigeren of slechts gedeeltelijk terug te betalen wanneer het product beschadigd is, gedragen is of sporen van gebruik vertoont.

Terugbetaling

Na ontvangst van de retourzending storten wij het bedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode die is gebruikt bij de oorspronkelijke bestelling.

Bewijs van verzending

Wij adviseren je om het track & trace-bewijs te bewaren totdat je retour volledig is verwerkt. Fitcheck is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte retourzendingen zonder verzendbewijs.

Uitzonderingen

Producten die om hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden geretourneerd (bijvoorbeeld ondergoed of accessoires zonder verzegeling) kunnen niet worden teruggenomen indien de verzegeling is verbroken.

Vragen

Heb je nog vragen? Neem dan contact met ons op via info@fit-check.nl.